SQDM y Agentforce permitieron al cliente descubrir una nueva era en servicios de atención inteligente, con cobertura 24/7 e interacción personalizada apoyada en IA. Gracias a esta implementación, la empresa alcanzó los siguientes beneficios:
Disponibilidad ininterrumpida con procesamiento de lenguaje natural, garantizando una atención continua, coherente y eficiente.
Modelo de atención personalizado, que ofrece respuestas adaptadas y genera interacciones más relevantes.
Mejora en la experiencia de usuario, impulsando un aumento significativo en los niveles de satisfacción.
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